试述社会知觉对管理工作的影响，克服社会知觉障碍应采取的措施。-云南自考网

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00163管理心理学高频200道

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试题序号

203

试述社会知觉对管理工作的影响，克服社会知觉障碍应采取的措施。

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员工对组织与组织目标的认同，以及员工对义务与责任自觉承担的程度是指什么？

A、工作满意度
B、组织承诺
C、心理契约
D、职业倦怠

简述了解人的气质类型及其特征，对于组织管理、思想教育等的重要意义。

德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”，是在教育、引导、规范着员工的言行、态度，让他们在尽善尽美的工作中注意把自己的形象与组织的形象联系起来，使本组织成为世界一流的组织，这体现了组织形象的哪种功能？

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、辐射功能

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